Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng mm887

Điều 1 — Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "mm887" / "Chúng tôi" / "Nhà cái" có nghĩa là nền tảng cá cược trực tuyến mm887 được vận hành tại tên miền mm887.cam và các tên miền liên quan.
• "Người chơi" / "Thành viên" / "Bạn" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của mm887.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm cá cược, casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, slot game, bắn cá và mọi tính năng khác có trên nền tảng mm887.
• "Tài khoản" là tài khoản người dùng cá nhân được tạo và duy trì bởi Người chơi trên nền tảng mm887.
• "Tiền thật" là số dư tiền VNĐ do Người chơi nạp vào tài khoản và có thể rút ra.
• "Tiền thưởng" là số dư được trao từ các chương trình khuyến mãi, phụ thuộc vào điều kiện vòng cược trước khi có thể rút.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người chơi truy cập và sử dụng dịch vụ mm887 từ bất kỳ thiết bị nào, bao gồm máy tính để bàn, điện thoại di động, máy tính bảng và ứng dụng di động chính thức của mm887.

Điều 2 — Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của mm887, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm bởi mm887 hoặc bất kỳ tổ chức cá cược có trách nhiệm nào.

2.2 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản, Người chơi phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là căn cứ để mm887 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

2.3 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi Người chơi chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên mm887. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào — nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc trốn tránh hạn chế tài khoản đều là hành vi vi phạm và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.

Điều 3 — Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Cụ thể:

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt tính năng xác thực hai lớp (2FA) nếu có để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho mm887 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

mm887 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập của mình một cách đầy đủ và cẩn thận.

Điều 4 — Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

mm887 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• mm887 không thu phí xử lý nạp tiền; tuy nhiên, đơn vị thanh toán có thể áp dụng phí riêng.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• mm887 chỉ chấp nhận tiền nạp từ phương thức đứng tên chính Người chơi; không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.

4.2 Rút tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất cứ lúc nào sau khi hoàn thành xác minh danh tính (KYC) và đáp ứng điều kiện rút tiền hiện hành.

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay): trung bình từ 5–15 phút.
• Thời gian xử lý rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng: dưới 30 phút trong giờ hành chính.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã dùng để nạp tiền.
• mm887 có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp thêm giấy tờ xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

Điều 5 — Chính Sách Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

mm887 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, ưu đãi nạp lại và chương trình VIP. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các quy tắc sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng, bao gồm hạn sử dụng, điều kiện vòng cược và các trò chơi áp dụng.
• Yêu cầu vòng cược tiêu chuẩn là từ 15x đến 30x tổng tiền thưởng, tùy thuộc từng chương trình cụ thể.
• Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• mm887 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản, cược đối xứng (arbitrage), hoặc sử dụng phần mềm tự động — sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

Điều 6 — Quy Tắc Cá Cược

Người chơi đồng ý tuân thủ toàn bộ quy tắc cá cược áp dụng cho từng sản phẩm trên nền tảng mm887, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Cá cược thể thao: Kèo cược được xác định tại thời điểm đặt cược. mm887 có quyền hủy kèo trong các trường hợp lỗi kỹ thuật, thông tin sai lệch hoặc sự kiện bị hủy.
• Casino trực tuyến: Kết quả được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. Mọi tranh chấp kết quả game sẽ được giải quyết dựa trên nhật ký hệ thống.
• Xổ số & Lô đề: Kết quả xổ số được lấy từ nguồn chính thức. mm887 không chịu trách nhiệm về sai lệch do lỗi nguồn dữ liệu bên ngoài.
• Giới hạn cược: mm887 có quyền áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sự kiện, thị trường hoặc trò chơi tùy theo đánh giá rủi ro.

Mọi quyết định của mm887 liên quan đến việc giải quyết tranh chấp kết quả cá cược là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

Điều 7 — Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng mm887:

1. Đăng ký tài khoản với thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
2. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua hạn chế.
3. Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ khai thác dữ liệu hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
4. Thực hiện cược đối xứng (arbitrage betting) nhằm đảm bảo lợi nhuận mà không chịu rủi ro thực sự.
5. Tham gia rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua tài khoản mm887.
6. Phối hợp với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi có nhiều người tham gia (ví dụ: poker).
7. Khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng kỹ thuật vì lợi ích cá nhân.
8. Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ thô tục với nhân viên hỗ trợ khách hàng của mm887.

Điều 8 — Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

mm887 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc rửa tiền được phát hiện.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Theo yêu cầu tự loại trừ của chính Người chơi.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận CSKH của mm887 qua Live Chat hoặc email [email protected]. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn.

Điều 9 — Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mm887 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất do Người chơi không bảo mật thông tin tài khoản.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng mm887.
• Sai lệch thông tin do lỗi hiển thị kỹ thuật tạm thời, với điều kiện dữ liệu hệ thống phản ánh đúng kết quả thực tế.

Trách nhiệm tổng thể của mm887 đối với Người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thật mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Điều 10 — Chơi Có Trách Nhiệm

mm887 coi việc chơi có trách nhiệm là trách nhiệm cốt lõi của mình. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Người chơi duy trì kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát mức cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thua: Tự động dừng chơi khi tổng thua vượt mức đã đặt.
• Tạm nghỉ (Cool-off): Tạm thời khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần.
• Tự loại trừ: Khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (tối thiểu 6 tháng).

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ mm887 để được tư vấn và kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 qua Live Chat hoặc email [email protected].

Điều 11 — Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng mm887 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video và phần mềm — là tài sản độc quyền của mm887 hoặc được sử dụng theo giấy phép hợp lệ từ các bên cấp phép.

Người chơi không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, trình diễn công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung mm887 mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng từ mm887.

Điều 12 — Thay Đổi Điều Khoản

mm887 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho Người chơi bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ mm887.cam.
• Gửi email đến địa chỉ email đã đăng ký của Người chơi.
• Hiển thị thông báo khi Người chơi đăng nhập lần tiếp theo.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ mm887 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

Điều 13 — Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý chung được thừa nhận rộng rãi trong lĩnh vực kinh doanh trực tuyến quốc tế.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người chơi và mm887, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên thông báo tranh chấp cho bên kia. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài độc lập có thẩm quyền để giải quyết.

Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả game hoặc giao dịch tài chính phải được gửi đến mm887 trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. mm887 không có nghĩa vụ xem xét các khiếu nại được gửi sau thời hạn này.

Điều 14 — Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ mm887 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 trên trang mm887.cam
• Telegram: Hỗ trợ nhanh qua kênh Telegram chính thức của mm887
• Zalo: Nhắn tin tiếng Việt, được phục vụ bởi nhân viên người Việt

Đội ngũ CSKH mm887 gồm hơn 200 chuyên viên người Việt, làm việc theo ca 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt tự nhiên, không rào cản ngôn ngữ.